Häufig Gestellte Fragen
In unseren Tarifen ist ein Vollversicherungspaket enthalten.Es wird für alle Mietverträge ein Versicherungspaket ohne Befreiung angeboten. Der Mieter trägt keinerlei Verantwortung für jeglichen Schaden, den das Fahrzeug erleidet, vorausgesetzt er befolgt die Bedingungen der Vermietung.
- Vollkasko-Versicherung (CDW)
- VollVollkasko-Versicherung ohne Selbstbeteiligung (FDW)
- Haftpflichtversicherung (TPI)
- Diebstahlschutz (TPC)
- Personenunfallversicherung (PAI)
- Pannenhilfe und Unfallhilfe
Für alle Fahrzeuggruppen müssen die Fahrer über 23 Jahre alt sein. Für SUVs, gilt für die Fahrer zum Zeitpunkt der Abholung mindestens 25 Jahre alt sein.
Der Fahrer muss im Besitz eines gültigen europäischen oder internationalen Führerscheins sein, der mindestens ein Kalenderjahr vor dem Anmietdatum ausgestellt wurde. Alle Fahrer (einschließlich eventueller Zusatzfahrer) müssen ebenfalls im Besitz eines “gültigen“ Führerscheins sein.
WICHTIG - Je nach Alter des Fahrers und Fahrzeugtyp können weitere Einschränkungen gelten. Für weitere Informationen siehe Häufig Gestellte Fragen - Frage 1: Wie alt muss man sein, um bei MyCarental ein Auto zu mieten?
Alle Fahrer muss im Besitz eines gültigen Führerscheins sein, der mindestens ein Kalenderjahr vor dem Anmietdatum ausgestellt wurde. Eine amtliche Übersetzung und ein internationaler Führerschein sind bei Nicht-EU-Führerscheinen vorzulegen. Fahrer aus Nicht-EU-Ländern müssen einen gültigen amtlichen Ausweis, z. B. einen Reisepass, vorlegen.
MyCarental kann Abhol- und Rückgabeservice außerhalb der Bürozeiten anbieten für den eine zusätzliche Gebühr von 25 € einschließlich MwSt. (pro Service) erhoben wird.
Der Miettag wird auf 24-Stunden-Basis berechnet, mit einer Nachfrist von 2 Stunden nach der angegebenen Rückgabe- oder Abholzeit. Bei einer Verspätung von mehr als 2 Stunden wird ein zusätzlicher Miettag berechnet.
In allen MyCarental Fahrzeugen gilt ein striktes Rauchverbot. Wir möchten Sie darüber in Kenntnis setzen, dass wir dem Mieter eine Sonderreinigungsgebühr in Rechnung stellen werden, sofern ein zurückgegebenes Fahrzeug eine besondere Behandlung benötigt, um alle Spuren des Rauchens zu entfernen.
Der Mieter des Fahrzeugs ist für alle Kosten und Gebühren verantwortlich, die im Zusammenhang mit Verkehrs- und Verwaltungsverstößen entstehen. Er ist zudem verpflichtet, unseren Agenten darüber zu informieren.
Ja, aber es sei darauf hingewiesen, d Anwesenheit eines zweiten Fahrers, der auf dem Mietvertrag vermerkt sein muss. Des Weiteren ist der gültige Führerschein des zweiten Fahrers erforderlich, der mindestens ein Jahr vor dem Anmietdatum ausgestellt wurde. Die Vorlage dieses Führerscheins kann an jedem Standort von MyCarental während der gesamten Mietdauer erfolgen.
“Gleich zu Gleich”: Sie sollten das Auto mit derselben Kraftstoffmenge zurückgeben wie Sie es erhalten haben. Wenn der Kraftstoff geringer ist, müssen Sie die Differenz bezahlen.
Wenn Sie Ihren Mietvertrag verlängern möchten, wenden Sie sich bitte an unser Kontaktzentrum unter: +306972020925